‘We zagen in de coronatijd bijvoorbeeld hoe moeilijk het is voor de overheid om een strategie te bedenken, uit te voeren en te communiceren. Met een Outbreak Management Team met een CLC'er had je iemand erbij gehad die kan meepraten over hoe de boodschap menselijk gedrag kan beïnvloeden, iemand die zich druk maakt om wat lockdown met mensen doet, iemand die meewerkt aan de app en de site, iemand die kijkt hoe de pandemie ons taalgebruik beïnvloedt. Al die mensen hebben hun eigen krachten, en komen elkaar tegen binnen één opleiding.’ 

Caitlin Meyer is docent en programmadirecteur van de bachelor Cognitie, Taal en Communicatie.