CERT-UvA
Wanneer is er sprake van een beveiligingsincident?
Voorbeelden van een beveiligingsincident zijn een gehackte computer of e-mailbox, het verliezen van vertrouwelijke informatie op je laptop, telefoon of USB-stick, een phishing e-mail of een virusuitbraak (ransomware).
Incident melden
Een beveiligingsincident kan tijdens kantooruren gemeld worden bij de Servicedesk ICT Services via servicedesk-icts@uva.nl of telefonisch op 020-525 1402. Buiten kantooruren of bij ernstige beveiligingsincidenten kan dit rechtstreeks bij CERT-UvA via cert@uva.nl of telefonisch op 020-525 3322.
Wat doet CERT-UvA
De ICT-specialisten van CERT-UvA:
- voorkomen en signaleren beveiligingsincidenten waarbij de universiteit, als doelwit of als bron, betrokken is
- handelen beveiligingsincidenten af, zodat verstoring van systemen en verlies van gegevens zo veel mogelijk worden beperkt
- geven advies en voorlichting over actuele bedreigingen
- rapporteren aan de Chief Information Security Officer (CISO) over beveiligingsincidenten die hebben plaatsgevonden
CERT-UvA behandelt meldingen vertrouwelijk en verstrekt alleen informatie over beveiligingsincidenten als dat noodzakelijk en relevant is voor de oplossing van een incident. CERT-UvA gebruikt PGP voor beveiligde communicatie.
CERT-UvA Alarmnummer
- T: +31 20 525 3322 (24 uur per dag)
- E: cert@uva.nl (kantooruren)
Contact Servicedesk ICT Services
- T: +31 (0)20 525 1402
- E: servicedesk-icts@uva.nl